Termos e Condições da 752bet

Bem-vindo à 752bet. Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante celebrado entre você ("Usuário" ou "você") e a operadora da plataforma 752bet ("752bet", "nós", "nos" ou "nossa"). Ao criar uma conta, realizar depósitos ou utilizar qualquer serviço da 752bet, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada produto (apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games), que integram este instrumento por referência.

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, registrar-se ou utilizar a plataforma 752bet — seja por computador, dispositivo móvel, aplicativo ou qualquer outro meio — você manifesta sua concordância expressa e irrevogável com estes Termos e Condições.

A aceitação se dá no momento em que você marca a caixa de confirmação durante o processo de cadastro, ou quando utiliza os serviços pela primeira vez após a publicação de uma versão atualizada destes Termos.

2 Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 752bet, você deve atender, cumulativamente, a todos os seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro;
• Ser residente no território da República Federativa do Brasil;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Não ser funcionário, dirigente, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de funcionário da 752bet;
• Não estar impedido de contratar nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não ter conta previamente encerrada por violação destes Termos.

3 Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Criação de Conta

O cadastro na 752bet é individual, pessoal e intransferível. É permitida estritamente uma única conta por CPF, por endereço de e-mail, por número de telefone e por unidade residencial. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF, ou de contas em nome de terceiros, é expressamente proibida.

3.2 Veracidade das Informações

O Usuário é integralmente responsável pela veracidade, precisão e atualidade das informações fornecidas no cadastro, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e e-mail. A 752bet não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo Usuário.

3.3 Segurança da Conta

Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). Qualquer acesso à plataforma mediante suas credenciais será presumido como realizado por você. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte da 752bet.

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

A 752bet adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as normas antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e com os requisitos da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas). O Usuário poderá ser solicitado a apresentar, a qualquer momento:

• Documento oficial com foto (RG, CNH ou Passaporte);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias;
• Comprovante da titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie segurando o documento de identificação.

O não fornecimento da documentação solicitada dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.

4 Depósitos

4.1 Métodos Aceitos

A 752bet aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix (recomendado — processamento instantâneo), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência Bancária (TED/DOC), Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT (criptomoeda). Os limites mínimos e máximos por transação variam conforme o método e o nível de verificação da conta.

4.2 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou instrumentos de pagamento de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos ao remetente e podem ensejar o bloqueio da conta.

4.3 Depósito Mínimo

O valor mínimo de depósito via Pix é de R$ 20,00 (vinte reais). Valores mínimos podem variar conforme o método de pagamento escolhido, conforme tabela disponível na seção de pagamentos da plataforma.

5 Saques

5.1 Processamento

Saques via Pix são processados em média em até 180 (cento e oitenta) segundos após a aprovação, podendo estender-se por até 24 horas em casos sujeitos a verificação adicional de segurança ou KYC. A 752bet não garante tempo fixo de processamento.

5.2 Valor Mínimo de Saque

O valor mínimo para solicitação de saque é de R$ 20,00 (vinte reais). Solicitações abaixo deste valor não serão processadas.

5.3 Método de Saque

Os saques serão realizados, preferencialmente, pelo mesmo método utilizado para o depósito e para a mesma conta de titularidade do Usuário. A 752bet pode solicitar comprovante de titularidade antes de processar o saque.

5.4 Verificação Prévia ao Saque

A 752bet pode reter ou suspender o processamento de saques enquanto houver pendências de verificação KYC, investigação de fraude, suspeita de cumprimento de requisitos de apostas por meios fraudulentos, ou qualquer outra situação que justifique revisão interna.

5.5 Apostas Pendentes

Solicitações de saque podem ser processadas mesmo com apostas abertas. No entanto, o valor correspondente às apostas em aberto permanecerá reservado até a resolução das mesmas.

6 Apostas Esportivas

6.1 Aceitação de Apostas

A 752bet reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta a seu critério exclusivo, sem necessidade de justificativa prévia. A aceitação de uma aposta não implica garantia de que ela permaneça válida em caso de erros sistêmicos ou de odds manifestamente incorretas.

6.2 Erros de Odds

Apostas realizadas em cotações obviamente errôneas (resultantes de falha técnica, erro humano ou atualização incorreta de dados) são nulas de pleno direito. A 752bet cancelará tais apostas e reembolsará o valor apostado na conta do Usuário.

6.3 Apostas Ao Vivo

Nas apostas ao vivo (in-play), as cotações são atualizadas em tempo real. A 752bet pode suspender temporariamente os mercados durante momentos críticos da partida (gols, pênaltis, cartões vermelhos). Apostas realizadas após o evento ao qual se referem — mesmo que aceitas tecnicamente — serão consideradas nulas.

6.4 Resultados Oficiais

Os resultados das apostas são determinados com base em fontes oficiais das respectivas entidades esportivas (CBF, CONMEBOL, FIFA, Premier League, La Liga, etc.). Em caso de divergência entre fontes, prevalecerá o resultado publicado pelo órgão regulador do esporte em questão.

6.5 Cashout

O recurso de cashout (encerramento antecipado) pode estar disponível para determinadas apostas e eventos. A 752bet pode suspender ou remover o cashout a qualquer momento, sem aviso prévio, inclusive durante partidas em andamento.

7 Cassino Online e Jogos

7.1 Jogos Disponíveis

A 752bet oferece jogos fornecidos por estúdios terceirizados homologados, incluindo mas não se limitando a: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech, Microgaming e Spinomenal. O portfólio pode ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio.

7.2 RNG e Justiça dos Jogos

Todos os jogos de cassino utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e auditados periodicamente por laboratórios independentes acreditados. O RTP (Return to Player) de cada jogo é divulgado nas respectivas páginas de informação.

7.3 Malfuncionamento Técnico

Na ocorrência de falha técnica, interrupção de conexão ou mau funcionamento de qualquer jogo durante uma rodada, a aposta será processada conforme o estado salvo nos servidores da 752bet no momento da falha. Apostas em andamento afetadas por falha sistêmica confirmada poderão ser canceladas e reembolsadas.

7.4 Limites de Aposta

Cada jogo possui limites mínimos e máximos de aposta por rodada, definidos pelos provedores e pela 752bet. Esses limites são exibidos na interface do jogo antes de cada rodada.

8 Bônus e Promoções

8.1 Condições Gerais de Bônus

Todos os bônus, créditos promocionais, cashback e outras ofertas estão sujeitos a termos e condições específicos divulgados no momento de cada promoção. A aceitação de um bônus implica concordância integral com as condições específicas daquela oferta.

8.2 Requisito de Apostas (Wagering)

O valor do bônus e/ou os ganhos provenientes de bônus estão sujeitos a um requisito de apostas (wagering requirement) — número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que qualquer saque seja permitido. O requisito específico é indicado nos termos de cada promoção.

8.3 Contribuição por Tipo de Jogo

Nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento do requisito de apostas. As apostas em slots geralmente contribuem 100%, enquanto apostas esportivas, blackjack, baccarat, roleta e outros jogos de mesa podem contribuir com percentual reduzido ou não contribuir. Os percentuais específicos são indicados em cada promoção.

8.4 Limite de Aposta com Bônus Ativo

Enquanto houver saldo de bônus ativo, o valor máximo de aposta por rodada ou evento pode ser limitado. Apostas acima desse limite com saldo de bônus ativo podem ser recusadas ou ter os ganhos delas desconsiderados para fins de liberação do bônus.

8.5 Abuso de Bônus

A 752bet reserva-se o direito de cancelar bônus, anular apostas e encerrar contas nos casos em que identificar comportamento abusivo, como criação de múltiplas contas para aproveitamento de promoções, uso de estratégias de apostas de baixo risco destinadas exclusivamente a cumprir o wagering requirement sem exposição real de risco, ou qualquer outra prática que contrarie a finalidade das promoções.

9 Jogo Responsável

A 752bet está comprometida com a promoção do jogo responsável em conformidade com as diretrizes da regulamentação brasileira e boas práticas internacionais do setor. O jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda ou uma forma de resolver problemas financeiros.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis pelo Usuário a qualquer momento nas configurações da conta:

• Limites de depósito: diários, semanais e mensais;
• Limites de perda: máximo de perda em um período determinado;
• Limite de tempo de sessão: alerta e encerramento automático por tempo;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas de tempo e valor apostado;
• Autoexclusão: suspensão voluntária da conta por período determinado ou permanentemente;
• Quiz de autoavaliação: ferramenta anônima para identificar comportamentos de risco.

Para mais informações sobre nossas ferramentas de proteção ao jogador, acesse nossa página de Jogo Responsável.

10 Conduta Proibida

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta com perda de saldo:

• Utilizar a plataforma com fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criar múltiplas contas ou contas em nome de terceiros;
• Utilizar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software de automação para realizar apostas;
• Explorar falhas técnicas, erros de sistema ou bugs da plataforma em benefício próprio;
• Colidir com outros jogadores para garantir lucro artificialmente;
• Realizar apostas em partidas com resultado pré-determinado (match-fixing);
• Utilizar VPN, proxy ou outros meios para mascarar localização geográfica e contornar restrições;
• Ceder, vender ou transferir sua conta para terceiros;
• Fornecer informações falsas ou documentos fraudulentos no cadastro ou no processo KYC;
• Assediar, ameaçar ou agir de forma abusiva com colaboradores da 752bet.

11 Encerramento e Suspensão de Conta

11.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento por meio dos canais de atendimento ao cliente. Saldos disponíveis (excluídos quaisquer bônus ou créditos promocionais) serão devolvidos via Pix à conta de titularidade do Usuário, após conclusão dos processos de verificação pendentes.

11.2 Encerramento pela 752bet

A 752bet pode suspender ou encerrar uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de bônus;
• Descumprimento dos requisitos de elegibilidade;
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória;
• Inatividade prolongada da conta (conforme definido nas políticas internas);
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário.

11.3 Consequências do Encerramento por Violação

No caso de encerramento por violação comprovada destes Termos, a 752bet pode reter o saldo da conta, cancelar apostas pendentes e ganhos não liquidados, sem direito de recurso ou indenização por parte do Usuário.

12 Limitação de Responsabilidade

A 752bet envidará esforços razoáveis para garantir disponibilidade contínua da plataforma, porém não garante operação ininterrupta ou livre de erros. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível por manutenção programada, atualização de sistemas, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior.

Nos limites permitidos pela legislação brasileira, a 752bet não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de apostas realizadas durante eventual período de instabilidade técnica;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma;
• Falhas de conexão de internet de responsabilidade do Usuário ou de seu provedor;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações de terceiros;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.

13 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 752bet — incluindo, sem limitação, marcas registradas, logotipos, textos, interfaces gráficas, design, código-fonte, imagens, sons e vídeos — é de propriedade exclusiva da 752bet ou de seus licenciadores (provedores de jogos, parceiros de conteúdo, etc.) e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras (Lei 9.279/1996, Lei 9.610/1998) e internacionais.

É concedida ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, nos termos deste contrato. Qualquer uso não autorizado do conteúdo da 752bet é estritamente proibido.

14 Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

A 752bet trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 14.510/2022) e demais normas aplicáveis. Os dados coletados são utilizados para:

• Criação, gerenciamento e segurança da conta do Usuário;
• Processamento de transações financeiras (depósitos e saques);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (KYC, AML);
• Comunicação sobre serviços, promoções e atualizações da plataforma;
• Prevenção à fraude e melhoria contínua dos serviços.

O Usuário tem direito a acessar, corrigir, portar, anonimizar e excluir seus dados pessoais, nos termos da LGPD. Para exercer esses direitos ou obter informações adicionais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nosso DPO (Encarregado de Proteção de Dados) pelo e-mail [email protected].

15 Alterações dos Termos e Condições

A 752bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante aviso com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, exceto nos casos em que a modificação for exigida por determinação legal, regulatória ou judicial, hipótese em que a alteração pode ser imediata.

O aviso será realizado por meio de comunicação por e-mail ao endereço cadastrado e/ou por notificação na plataforma. A continuidade de uso da 752bet após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.

16 Lei Aplicável e Foro de Eleição

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, com destaque para:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei 14.510/2022 (LGPD) — Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, em detrimento de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

✉ Contato e Dúvidas

Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail geral: [email protected]
• E-mail DPO (Proteção de Dados): [email protected]
• WhatsApp: +55 11 94752-0000 (apenas mensagem de texto)
• Horário de atendimento: 08h00 às 02h00, Horário de Brasília (BRT)

Os contatos acima são exibidos como texto simples e não constituem links clicáveis. Copie e cole o endereço de e-mail em seu cliente de e-mail ou inicie uma conversa no WhatsApp manualmente.